* Tabelul de mai sus are caracter informativ. Pentru anumite modele este posibil ca acest tabel sa nu corespunda . Pentru a elimina orice fel de neclaritati puteti adresa telefonic intrebari la numerele: 0761.214.644 / 0760.336.199. Va multumim !

   Livrarea produselor se face in maximum 24 de ore, de la momentul confirmarii telefonice a  comenzii de catre consultantii BIASHOES.RO, prin serviciu de curierat rapid, contra sumei fixe de 10 lei in Bucuresti si 15 lei in celelalte localitati ale tarii. Pentru cumparaturi ce depasesc valoarea de 179 ron, transportul este asigurat in mod gratuit. Nu percepem taxa pentru kilometri suplimentari.Pentru produsele care nu sunt in stoc, in functie de produs, de cerintele clientului si de locatia din care ar putea fi aduse, ne rezervam dreptul de a mari termenul de livrare catre client, pana la maximum 3 zile lucratoare.

Atentie! Comenzile care nu sunt confirmate telefonic, nu vor fi luate in considerare.

Politica de returnare:

1.In situatia in care la primirea produsului prin firma de curierat se constata faptul ca acesta prezinta deficiente, va rugam ca imediat, in cursul aceleiasi zile, sa ne anuntati telefonic sau pe email cu privire la defectul constatat, pentru a returna articolul, urmand ca noi sa va trimitem altul in cea mai scurta perioada de timp sau sa va returnam banii in contul indicat de dumneavoastra. Orice reclamatie primita de la dvs. ulterior acestui termen nu va fi luata in considerare. 

2. Poti returna sau schimba produsele achizitionate in maxim 10 zile lucratoare de la primirea coletului, daca acestea sunt in conditii perfecte (in aceleasi conditii in care au fost livrate), fara urme de uzura sau deteriorare a produsului sau a ambalajului. Precizam faptul ca talpa si tocul nu trebuie sa prezinte urme de purtare, respectiv zgarieturi fine sau taieturi. Returul trebuie anuntat pe mail sau telefonic.Ulterior, produsul va fi  trimis numai printr-o firma de curierat rapid catre noi, dupa ce a fost ambalat in mod corespunzator, in ambalajul original,  costul transportului de retur fiind suportat de catre client. Nu se accepta trimiteri prin POSTA ROMANA. Suma de returnat, se vireaza prin transfer bancar, in maxim 30 de zile de la  data primirii produsului, in contul indicat de client, mai putin costul transportului  produsului catre client. In situatia in care clientul doreste schimbul cu acelasi model de incaltaminte, insa un numar diferit sau cu un alt produs, taxa de transport a produsului catre noi si a noului produs catre client este suportata de catre acesta. De asemenea, la produsele returnate unde transportul catre client a fost gratuit, din suma de returnat se scade contravaloarea transportului.

      ATENTIE:

  -La comenzile unde transportul a fost asigurat gratuit, dat fiind faptul ca valoarea produselor achizitionate a depasit  suma de 179 ron, atunci cand clientul returneaza din produse, daca valoare produselor ramase la client este mai mica de 179 ron, din suma de returnat catre client se retine si costul transportului produselor initiale catre acesta, care este de 10 ron pentru Bucuresti si 15 ron in celelalte localitati.

  -Produsele returnate de clienti la care se constata deficiente datorate purtarii( zgarieturi sau taieturi, inclusiv pe talpa si pe toc), care le fac nevandabile, vor fi returnate clientului pe cheltuiala acestuia, procedura de returnare a contravalorii produsului in contul indicat de client fiind anulata. 

   -Produsele din piele realizate pe comanda NU SE ACCEPTA RETUR.